如何联系学习强国的人工客服?
不论在使用什么软件,常常遇见一些我们无法解决的问题,那么我们就需要寻求客服帮忙,那么我们如何在学习强国中找到人工客服呢?下面就来和小编一起看看吧!
具体如下:
1. 首先,我们需要点击打开学习强国APP,并在如图所示的登录界面中输入手机号,密码并点击登录即可,
2. 接着,登录成功后,我们需要点击右下角的“我的”进入个人中心界面,
3. 然后,在个人主页中,我们不难在我的应用一栏中,找到如图所示的“建议反馈”图标按钮,
4. 接着,我们点击进入到如图所示的界面后,我们输入需要询问的问题,然后等待机器人的回复即可,
5. 如图所示,机器人回复后,回复消息下面会显示“转人工”蓝体字,并点击进入即可,
6.最后如图所示,即转接人工客服完成了,
7. 现在我们输入我们需要询问的问题,即可为我们进行解答了。
以上便是小编给你们带来的如何在学习强国中找到人工客服的方法介绍,希望可以帮助到你们。
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