yy找回密码没发短信来怎么办

1.发送信息的手机号码是不是自己现在操作的YY账号所绑定的密保手机; (若不是，即使收到验证码也是错误的)
2.发送信息不是“AQYZ” (解决方法：重新编辑AQYZ不区分大小写，不需空格再次发送)
3.发送信息时输入法不是半角字符; (解决方法：把全角字符更换为半角字符，再重新发送)
4.手机防火墙将验证码短信屏蔽; (解决方法：请关闭防火墙后或者更换另一台手机，重新发送请求)
5.手机短信签名档导致格式错误; (解决方法：请删除签名档后重新发送请求)
6.手机短信运营商网络延迟; (解决方法：请稍后重新发送请求，或者咨询当地运营商网络进行咨询查看网络是否正常。另外偏于地区如：西藏、新疆部分区域可能无法正常收取验证码信息。)
7.手机关机或欠费停机; (解决方法：请开机或充值后重新发送信息)

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