2015年12306网上退票流程步骤教程
1:打开12306官方网站:www.12306.cn,退票按钮

    2:这里需要登录你的12306的账号。

    3:选择“已完成订单”,再选择“按订票日期查询”。小编个人这样查询会比较方便点。

    4:选择“退票”

    4:检查清楚是否是要退票的单。点击确定。

    5:就会显示退票成功显示。就可以,只需要等12306退款,收取一定退票手续费后就可以了。

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    3:选择“已完成订单”,再选择“按订票日期查询”。小编个人这样查询会比较方便点。

    4:选择“退票”

    4:检查清楚是否是要退票的单。点击确定。

    5:就会显示退票成功显示。就可以,只需要等12306退款,收取一定退票手续费后就可以了。
