收款小精灵扫付款码弹窗如图但不执行支付怎么办

收款小精灵用扫码枪扫客户付款码,弹出收款台窗口,但不执行支付! 是什么情况?怎么处理呢?

操作方法

  • 01

    首先确认收款金额一栏是否有金额,若没有金额或者金额为0是无法发起支付的

  • 02

    若有金额,并且金额大于0,扫码后弹出收款台但不发起支付,则判断为扫码枪缺少回车功能设置,收款小精灵扫描付款码后需要点击回车键,才能发起支付,需要扫码枪设置扫描后点击回车键功能,才能直接扫描后发起支付

  • 03

    如何设置扫描设备的回车功能呢,使用扫码设备扫描自带的扫码枪说明书设置码,则可以完成设置。设置成功后再进行扫码支付就可以正常发起支付了

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