解决iPhone苹果支付开通QQ音乐豪华绿钻不到账
解决iPhone苹果支付开通QQ音乐豪华绿钻不到账的办法。
查订单状态，根据状态选择相应的处理办法
操作方法
- 01
1、检查订单状态，确认苹果是否已经处理了用户支付的订单 查看方法： A、打开手机上app store，依次进入：更新 ——> 点击头像，进入到个人信息界面 B、点击个人信息界面的头像，进入“帐户设置界面”，找到购买记录，点击进入。
- 02
如果商品左上角的状态是“待处理”。 表示苹果公司已经收款成功，但还未处理该订单，并未将用户的购买信息发送给腾讯公司。 此状态下，腾讯公司无感知，不知道用户当前的购买信息，无法为用户开通业务。 解决办法： 1、耐心等待苹果处理（显然很多人都不想等） 2、联系苹果公司客服，催他们处理订单。当他们处理了订单，腾讯公司的系统收到了订单信息会自动为用户开通相应的业务。 3、如果不想开通，则联系苹果公司客服，进行退款申请。
- 03
如果商品订单无状态（标注了日期，点击进入详情也未提示处理失败或已退款等） 通常该状态的订单是已经处理完毕，业务已开通完毕。 但极个别的用户可能遇到这样的情况，是苹果将订单信息推送给商家（如腾讯公司）时，出现了掉单现象。 解决办法： 直接联系QQ音乐客服，或者在QQ音乐app的帮助与反馈中连续反馈，提供购买记录截图、支付记录截图、开通业务的号码（开通账号为微信则提供微信号）给客服。 客服会将所提交的信息提供给苹果渠道方进行查询，如查询是属于掉单的订单，则会触发苹果重新推送订单信息，进而使得商家的处理系统为用户自动开通相应的业务。
相关推荐
-
腾讯王卡怎么免费领取QQ音乐豪华绿钻
腾讯王卡的优惠活动真的是层出不穷,刚开始推出时送腾讯视频会员,这阵子又开始送QQ音乐豪华绿钻了.今天为大家讲解一下腾讯王卡怎么免费领取QQ音乐豪华绿钻. 操作方法 01 打开手机,进入微信,在添加公众 ...
-
怎么使用兑换码兑换QQ音乐的绿钻会员
如果我们获得了QQ音乐的绿钻会员的兑换码,想要进行兑换,该怎么操作呢?今天就跟大家介绍一下怎么使用兑换码兑换QQ音乐的绿钻会员的具体操作步骤.1. 首先打开手机上的QQ音乐APP,进入主页面后,点击页 ...
-
qq音乐的绿钻 豪华绿钻 付费音乐包有什么区别?
绿钻特权很多,最常用的是下载HQ(320K)和SQ(无损)音乐,而普通用户只能听普通质量(128K),总的来说就是能听高音质:但是不能听付费歌曲,也就是说无法拓展能听到的曲目数量 绿钻豪华版相比绿钻最 ...
-
qq音乐2015绿钻有什么用
qq音乐2015绿钻有什么用
-
如何在QQ音乐领取7天豪华绿钻?
现在很多音乐软件中的歌都需要会员才可以听,比如QQ音乐就需要绿钻会员.最近QQ音乐推出免费体验7天豪华绿钻活动,接下来小编就给大家介绍一下如何在QQ音乐领取7天豪华绿钻.具体如下:1. 首先第一步打开 ...
-
如何解决iPhone苹果手机卡顿问题
当手机变得卡顿.反应慢,多半是手机内存开始不够了,今天小编跟大家分享下如何解决iPhone苹果手机卡顿问题.具体如下:1.第一种方法:我们打开手机,双击"home键",然后在界面中 ...
-
如何解决无法登录电脑版qq音乐的问题
电脑版QQ音乐软件被很多人使用,用来听音乐,看MV等,有的用户在使用该软件时,发现无法登录,那么如何解决这一问题呢?小编就来为大家介绍一下吧.方法1:检查网络1. [查看网络]点击桌面右下角的无线图标 ...
-
怎么在手机上开通QQ音乐会员
QQ音乐是现在非常流行的一款音乐播放软件,有些用户不知道怎么在手机上开通QQ音乐会员,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤.具体如下:1. 首先第一步根据下图箭头所指,找到并点击[应用市场]图标. ...
-
iPhone手机如何将QQ音乐歌曲设置为电话铃声
现在有很多人在使用iPhone手机,有些用户不知道如何将QQ音乐歌曲设置为电话铃声,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤.具体如下:1. 首先第一步根据下图箭头所指,找到并点击[QQ音乐]图标.2 ...
