重新安装驱动 新装手写板仍无法使用?

网友问:同事安装了手写板,但安装后却无法使用,将手写板重新与COM口连接,重装驱动并重新启动电脑后,手写板的标识在任务栏上显示了,但故障依旧。

博士答:系统没有提示找不到手写板,说明硬件和软件安装正确,这可能是鼠标端口与手写板占用的COM口冲突造成的。在“控制面板”中,打开“系统—设备选项”选项卡,检查鼠标端口与手写板的COM口是否存在冲突,若冲突重新设置COM口的中断号即可解决问题。

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