小米手机骚扰电话拦截不了（小米手机怎样屏蔽骚扰电话）【百科全说】

年初 315 晚会曝光的智能骚扰电话机器人乱像，大家可还记得？

那些业务娴熟，应答自如的 AI。

仿佛 10086 客服本服。

着实震惊在场吃瓜群众。

同时也给了阿里、讯飞等 AI 企业许多启发。

此后，市场上出现了一批面向个人用户的 AI 电话助理服务。

只是由于收费和普及度不高的缘故。

这些服务并不为大众熟知。

而近来华为、vivo 等纷纷上线 AI 电话助理功能。

小米小爱同学的 3.0 版本大更新（内测中）。

也在小爱实验室中增加了【AI 电话助理】。

似乎是时候让 AI 跟 AI 聊聊了。

开始我们对 AI 电话助理抱有很高的期望。

实际使用时，却发现事情并不简单。

如果你也想要一个 AI 电话助理的话。

帮助解决各种电话疑难杂症的话。

不妨先看下文的例子。

陌生人对话

通话界面弹出后，点击中间的 AI 电话助理浮窗。

小爱 AI 电话助理会先应答「你好」。

接着 AI 捕捉到快递这个短语。

通话界面下方出现了相关联想回答。

点击「好的，我马上过去」。

或等 5 分钟。

对话就顺利结束了。

但实际情况并不总是这么理想。

遇到快递员开口就说「你好我是申通快递」的话。

AI 并没有给出「我马上过去」的联想

而此时我又无法切回语音接听模式。

就只能尴尬的回一句：嗯，我知道了。

接着用 5 分钟等待这个理由。

迂回结束谈话。

当然，因为 AI 语音转文字不太准的原因。

我也没看懂「啥一下」是什么意思。

事后才知道是「你来拿一下」

并且，语音转文字准确率偏低的问题。

在之后的对话中也经常出现。

考虑拿快递是陌生人对话。

之后我们又进行了熟人对话。

熟人对话

这场简单的对话似乎更为尴尬。

AI 没有正确识别出对话场景和语境。

诸如你说什么，我没听清。

好的，请开始你的表演……

几乎所有可供选择的回答都牛头不对马嘴。

这些问题几百年前我们使用 AI 语音助手时已经存在。

说到底还是现阶段的 AI 只具备学习和选择能力。

并不具备完全的判断和思考能力。

所以我们勉强谅解。

只是……还有更尴尬的问题。

朋友在事后反馈中称之为无尽的沉默

因为 AI 处理耗时问题。

每次回答之前都要停顿几秒。

本来 10 秒就能结束的对话。

大概花费了 1 分钟才结束。

而在相关论坛闲逛时。

我们看到一些网友表示：

阿里的二哈实际上也有些答非所问。

另一些网友还表示对方一听声音不对就挂断了。

……

无论场景判断还是语音转文字的失误。

都让现阶段的 AI 电话助理看起来更像一个噱头。

技术价值大于实际效用。

有些用户或许认为上述评价略显严苛。

是的，AI 电话助理不是没发挥过积极作用。

电话留言箱

像 vivo 的电话秘书和小爱的通话记录。

实际上起到了电话提醒留言箱的功能。

这种讨巧的 AI 记录模式。

用于目的明确、无需过多交互或回溯事件的场景时。

可以说十分出色。

另外，要是真遇到无法确认的电话。

让 AI 跟 AI 对话。

避免来电拦截误杀。

也是稳妥的办法。

一条尾巴

总得来说，AI 电话识别不准是需要时间解答的问题。

着眼当下的话，作为电话留言箱无疑机具实用价值。

如果大家仍然对 AI 电话助理感兴趣的话。

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（适用于 MIUI 11 及以上部分机型）

其他不支持 AI 电话助理的机型使用者。

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