微信公众平台如何查看聊天信息

操作方法

  • 01

    进入微信公众平台的后台,找到消息管理这一栏。

  • 02

    可以显示或者隐藏关键词自动回复,关键词自动回复都是自己设置的,我们如果不统计数据的话,就可以不用看这里。这里主要是查看,用户对哪类信息比较关注。

  • 03

    隐藏后,就可以方便你看用户的直接留言。

  • 04

    已经回复的消息会在后面提示,已经回复,如果没有回复的话,就需要点击回复消息。经常与粉丝互动,会加大粉丝转发公众号信息的频率。

  • 05

    我们通过查看聊天信息,可以发现大部分用户都是重复的问题,这样我们可以不断的改善自己关键词的设置。只有用户体验做到极致,你的网站、微信才会获取更多的流量、粉丝。

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