移动校园宽带怎么取消

伴随着校园宽带的普及,很多校园都安装的宽带,十分方便。但是有的同学可能由于某些原因,想取消宽带,却不知如何取消。所以今天小编教大家如何取消宽带。

操作方法

  • 01

    首先,手机上需要安装移动手机客户端。移动手机客户端可以在线办理很多业务,包括查询流量和话费使用情况,大家可以安装使用,如下图所示。

  • 02

    点击移动客户端后,即可进入主页面。可以看到业务办理,充值缴费,业务查询等按钮,我们点击业务查询即可,如下图所示。

  • 03

    点击业务查询之后,默认出现的基本业务页面,我们需要的的移动增值业务,如下图所示。

  • 04

    点击增值梦网业务,即可以看到我们已订购的宽带套餐,点击退订即可。如果退订成功,系统会发送短信提醒。如果没有退订成功,出现如下页面,我们需要进一步操作,如下图所示。

  • 05

    首先,我们可以拨打10086移动客服电话,转人工服务,咨询具体原因,可以让客服帮忙退订宽带野外,如下图所示。

  • 06

    其次,我们可以直接到最近的移动营业厅,直接到柜台咨询,查询取消宽带业务,如下图所示。

  • 07

    好了,今天的教程就为大家介绍到这里,希望对大家有所帮助。如果您觉得有帮助,可以动动小手为我投个票吗?

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