如何解决腾讯视频声音没有或者不正常的问题

有的小伙伴在使用腾讯视频软件看视频时,发现没有声音,或者播放的声音不正常,那么该如何解决这一问题呢?小编就来为大家介绍一下吧。

具体如下:

  1. 1. 第一步,如果静音了音量,那么点击右下角的音量图标,就可以打开声音了。

  2. 2. 第二步,如果没有静音,那么点击右上角的“三”图标。

  3. 3. 第三步,来到下图所示的弹出窗口后,点击箭头所指的修复与反馈选项。

  4. 4. 第四步,在下图所示的修复与反馈窗口中,点击页面左侧的播放及声音异常选项。

  5. 5. 第五步,我们可以看到如下图所示的播放及声音异常窗口,点击有杂音、无声音、声音忽大忽小右边的立即修复选项。

  6. 6. 第六步,完成修复后,点击箭头所指的确定选项,如果声音有了或恢复正常了,就成功解决了该问题。

  7. 7. 第七步,如果还是没有声音,或者声音不正常,那么点击修复声卡右边的立即修复选项。

  8. 8. 第八步,在下图所示的页面中,点击箭头所指的自动搜索更新的驱动程序软件选项,接着根据页面提示,来安装更新,如果还没解决声音的问题,那么就有可能是音响的问题了。

  9. 以上就是如何解决腾讯视频声音没有或者不正常的问题的方法。

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