小程序如何在手机端处理微信客服消息？

2024-03-26 14:10:35

很多朋友小程序上线后，客服消息这块一直没得到解决,只能在电脑端使用官方客服

使用手机端处理微信客服消息操作步骤：

01

第一步：注册
02

第二步：登录后台 — 设置 — 微信小程序 — 接入微信小程序，填写小程序名称、原始ID、appid、appsecret，点击提交。小程序名称、原始ID：微信小程序后台设置 — 基本设置； appid、appsecret：微信小程序后台设置 — 开发设置；
03

第三步：接入配置，点击完成在小程序后台「设置」→「基本设置」/「开发设置」/「消息推送」中获取以下信息：URL、Token、EncodingAESKey。威:slls0577 消息加密方式，选择安全模式/兼容模式/明文模式数据格式，选择 JSON/XM
04

第四步：设置开启欢迎消息，可以设置文本消息/图文消息。
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第五步：下载，这样客户在小程序点击客服聊天，商家通过app就能实现实时在线聊天了！操作就是以上的一些

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