怎么解决花呗冻结问题

现在很多人都喜欢使用支付宝的花呗功能,有些用户偶尔会遇到花呗冻结问题,不知道怎么解决,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。

具体如下:

  1. 1. 首先第一步打开手机中的【支付宝】App,进入软件后根据下图所示,点击右下角【我的】选项。

  2. 2. 第二步进入【我的】页面后,根据下图所示,点击【芝麻信用】选项。

  3. 3. 第三步进入【芝麻信用】页面后,根据下图所示,点击【约定管理】选项,查看是否有花呗逾期还款记录,先将逾期还款完成。等待一周左右时间,系统将会自动解冻花呗。如果长时间后花呗仍然没有解冻,则可以联系支付宝客服寻求帮助。

  4. 4. 最后如果是因为非法套现导致花呗冻结的话,这将只能等待系统进行解冻,人工无法干预。

  5. 以上就是怎么解决花呗冻结问题的方法。

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