荣耀盒子部分网络视频无法播放怎么办?

如果荣耀盒子的部分网络视频无法播放,可能是以下原因,对应的解决办法也如下。

操作方法

  • 01

    可能是网速不够,导致部分对网络带宽要求高的视频无法播放。进入“设置 > 网络 > 网络测速”检测您的网速。根据测速结果播放对应清晰度的视频。

  • 02

    可能是视频播放器出现了异常,该情况的可能性极小。重启荣耀盒子后可解决。

  • 03

    可能是该网络视频的编码格式,荣耀盒子不支持。该情况的可能性极小。请换另一个视频播放试试。

  • 04

    可能是央广银河视频端出现问题,请记录问题详情并致电huawei客服。

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