Galaxy S8/S8+无法使用4G网络?

S8/S8+若无法使用4G网络,建议您:

步骤

  • 01

    1.检查手机卡是否支持4G网络。 2.核实手机是否选择4G网络模式:设置-连接-移动网络-网络模式-4G、3G、2G自动连接 。(注:插入两张SIM卡时,其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络服务,而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G及联通3G语音服务,但两张电信卡不能同时使用。)

  • 02

    3.确认所在区域是否覆盖4G网络,重启手机、换其他位置尝试。 4.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。 若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。 三星服务中心地址: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 如果您还需要了解SM-G9550手机的其他使用指导,请点击此处查看模拟操作指南。 如果您还需要了解SM-G9500手机的其他使用指导,请点击此处查看模拟操作指南。 若上述内容不是您要找的问题,请在页面下方选择其他服务,例如微信客服、智能客服小星、远程服务等。

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