如何在手机版QQ中解决出现账号异常不能参加活动的问题

手机版QQ软件被很多人使用,用来与好友联系,还可以用来参加各种活动,那么如果账号出现了异常,不能参加活动,该如何解决呢?其实我们只要将QQ中的缓存数据清除,接着卸载QQ,然后重新安装即可。小编就来为大家介绍一下解决的具体步骤吧。

具体如下:

  1. 1. 第一步,点击并打开设置应用。

  2. 2. 第二步,来到下图所示的设置主页面后,点击箭头所指的应用选项。

  3. 3. 第三步,在下图所示的应用页面中,点击箭头所指的应用管理选项。

  4. 4. 第四步,我们可以看到如下图所示的应用管理页面,点击箭头所指的QQ软件。

  5. 5. 第五步,来到下图所示的QQ应用信息页面后,点击箭头所指的存储选项。

  6. 6. 第六步,在下图所示的存储页面中,点击箭头所指的删除数据选项,就可以成功将QQ的所有数据清除了。

  7. 7. 第七步,再次来到QQ应用信息页面后,点击箭头所指的卸载选项。

  8. 8. 第八步,我们可以看到如下图所示的弹出窗口,点击右下角的卸载选项,接着重新下载安装QQ软件即可。

  9. 以上就是如何在手机版QQ中解决出现账号异常不能参加活动的问题的方法。

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