很抱歉,出现错误,Word 不能启动。(24)

有时使用office文档在线编辑,在IE浏览器上打开文档出现“很抱歉,出现错误,Word 不能启动。(24)”错误情况,但是用360浏览器的IE兼容模式打开文档没有问题,可能是IE设置有问题。(本文解决为此类情况,如有好的解决办法,望其补充完善)

操作方法

  • 01

    问题重现。用IE浏览器打开“office文档在线编辑”,加载一段时间后弹出弹窗: -------------------------- Microsoft Word 15.0 -------------------------- 很抱歉,出现错误,Word 不能启动。(24) -------------------------- 确定 ---------------------------

  • 02

    用360浏览器IE兼容模式打开“office文档在线编辑”正常,那这种可能就是IE浏览器设置有问题。

  • 03

    添加受信任的站点。Internet选项设置,安全→受信任的站点→站点→输入站点→点击添加。

  • 04

    设置受信任的站点安全级别。Internet选项设置,该区域的安全级别→自定义级别。可以设置: ActiveX控件和插件》对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本,选择启动。 附:根据实际情况,也可以设置: 脚本》启用XSS筛选器,禁用; 其他》跨域浏览窗口和框架,启用; 其他》通过域访问数据源,启用;等等。

  • 05

    设置受信任的站点安全级别时,不要勾选“启动保护模式(要求重新启动Internet Explorer)”。

  • 06

    设置完成后,重新打开IE浏览器,进入office文档在线编辑,可以正常使用。

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