windows8.1死机问题解决方法

操作方法

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    就目前用户提供的使用效果来看,Windows8.1系统还有许多地方需要改进,很多朋友安装Windows8.1之后会不断出现win8.1死机问题,只能重启或者重新设置电脑才能够重新使用,那么win8.1死机怎么办呢? 微软社区论坛的用户反映,由于未知问题,Win8.1在安装使用后会不断死机,受此问题困扰的用户只能关机重启或是重新设置电脑才能重新进入Win8.1系统。 其中一个用户写道:“我安装和使用Win8.1差不多一个月了,运行一直不错。但是就在一两天前,就开始出现死机现象。鼠标倒是还可以移动但是没有任何反应。这个问题可能是我安装升级固件KB2884848、KB2883200和KB2895219导致的,但是我也不能确定”。 这个问题可能是不兼容的驱动引发的,因此用户要安装与Win8.1兼容的驱动,或许可以解决这个问题。 不过,微软也给出了一些建议: --首先,仔细检查错误代码。0xC1900101的错误代码有许多变种,每个的地址码都不一样。如果你看到的错误地址码不一样,那么这些步骤可能无法解决用户当前的问题。 --检查已更新所有驱动。特别是,如果你有一块Nvidia的GeForce显卡,则确保已安装了最新的Nvidia驱动。 --确保没有安装任何赛睿(SteelSeries)产品。SteelSeries Engine目前并不支持Windows 8.1,请尝试卸载后再更新系统。

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