手机工商银行软件如何联系人工客服

工商银行软件是我们经常会使用的软件之一,如果我们遇到关于工商银行的问题的话,我们可以随时通过这个软件来联系人工客服,接下来小编就教大家怎样操作。

具体如下:

  1. 1. 首先我们打开手机进入到桌面,然后找到工商银行软件点击打开。进入到软件界面之后,我们首先会进入到登录界面,我们需要输入账号和密码进行登录。

  2. 2. 然后我们就会进入到工商银行软件的首页,我们点击右下角的我的选项。

  3. 3. 接下来我们就会进入到我的界面,我们点击界面下方的我的客服选项。

  4. 4.然后我们就会进入到我的客服界面,我们点击界面最下方的咨询人工小选项。

  5. 5.然后我们会进入到客服的聊天窗口,我们首先在窗口中输入人工,然后点击发送。

  6. 6.接下来我们只需要按照客服回答的消息,发送1就可以转到人工服务了。

  7. 以上就是在手机工商银行软件中联系人工客服的方法。

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