饿了么怎么申请退款

操作方法

  • 01

    首先打开饿了么APP,在软件界面下方找到"订单"选项,点击进入,如下图:

  • 02

    然后找到需要退款的那一单外卖,点击它,如下图:

  • 03

    打开之后,我们会看见“申请售后”选项,点击它,如下图:

  • 04

    我们会看到有两种选项一种是“申请退款”,另一种是“申请食品安全理赔”,因为是我们自身的原因想要退款,所以选择第一种;如果是吃过商家的食品,由食品引发的质量、安全问题,我们才选择第二种。如下图所示:

  • 05

    点击之后,我们会看到我们在这单点的外卖清单,点击下方的“选择退款原因”选项,如下图所示:

  • 06

    一共有多种退款原因,选择正确的原因点击,如果没有,就自己输入想要退款的原因,如下图所示:

  • 07

    点击下方的“提交申请”,退款就完成啦!如下图所示:

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