手机/安卓智能机“无法上网”的基本排查方法

智能机因网络而精彩,突然没有了网络,是不是很令人气愤?当无法上网时,我们该如何排查原因呢?

操作方法

  • 01

    数据网络无法上网: 1、查看当前网络信号是否稳定。网络信号不稳定时,易导致网络故障。建议在网络信号稳定的环境下上网。 2、开关数据网络或飞行模式。这是为了重启modem,确认是否是modem的原因。 3、更换SIM卡,确认是否是SIM卡的原因。 4、重启手机,确认是否是手机程序故障导致

  • 02

    无线网络无法上网: 1、确认WIFI和蓝牙是否可以开启。如果都不能打开,则重启或双清手机;如果仍未恢复,则可能是硬件问题,建议售后检测。 2、重启手机或重新连接WIFI。如果仍不能上网,则连接其他网络环境好的WIFI;如果可以上网,说明是那个WIFI网络存在问题。 3、其他手机连接该WIFI,是否可正常上网。如果也不能上网,说明确实是该WIFI网络的问题。 4、重启路由器。

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