支付宝话费充值迟迟不到账怎么办?

操作方法

  • 01

    用支付宝充值话费,实际上是由天猫平台的商家提供服务的,正常情况下2个小时内就能到账;但是,在月初、月末这样的充值高峰期,有时候可能就要24小时内才到账,这属于正常情况,耐心等待就好。 如果等待时间过长或不愿意继续等,可以在手机上登录支付宝,首页点击【充值中心】。

  • 02

    进入手机充值页面,选择【我的充值记录】。

  • 03

    进入手机充值账单分类列表页面,点击该笔未到账的订单。

  • 04

    进入账单详情页,点击【对此订单有疑问?】。

  • 05

    进入我的客服页面,可以选择【申请售后】申请退款;也可以选择【联系阿里小蜜】,进入淘宝在线客服页面。

  • 06

    选择【申请售后维权】后,可根据页面提示填写退款详情,点击【提交申请】即可。

  • 07

    温馨提示:若选择选择【联系阿里小蜜】,会进入淘宝在线客服页面。

支付宝APP
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