电脑蓝屏处理方法(电脑出现蓝屏怎么恢复)
同事Z打电话过来,谷子,帮忙看看,我的电脑怎么蓝屏了,重启过好多次了。
赶过去询问情况,同事说正在用着呢,不知怎么就蓝屏了。经过了解,同事说是在下载某个使用软件时,不知道怎么回事,下载了360杀毒软件,结果就蓝屏了,客户原来使用的杀毒软件时QQ电脑管家。
经过处理,用户的电脑恢复正常,解决办法如下:
电脑蓝屏的主要原因是因为电脑内相同软件冲突导致的,例如你电脑内原来有安装QQ电脑管家,就尽量不要安装360安装卫士、百度卫士、金山杀毒等其他杀毒软件了,解决办法当然是卸载它们了。
启动电脑,同时按住F8,可以多按几下,直到出现如下界面:
按下向下箭头,选择安全模式或者网络安全模式,按下Enter键,进入安全模式下的操作系统。
依次点击 开始菜单(电脑左下角)-- 控制面板 -- (程序)卸载程序 ,进入程序卸载界面。
点击安装时间,按时间排列,找到最近安装的软件,右键点击卸载,如果不放心,可以多卸载几个,完成后重启电脑,这是你会发现电脑能正常启动了!
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